PRIVACY POLICY & DATA PROTECTION

Disediakan oleh ADMS Smart Digital Solution

1. PENGENALAN

Polisi ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi client dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi semasa penggunaan perkhidmatan pembangunan website.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, client bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam polisi ini.

2. MAKLUMAT YANG DIKUMPUL

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

  1. Nama penuh
  2. Nombor telefon
  3. Alamat email
  4. Maklumat perniagaan
  5. Logo, gambar dan bahan berkaitan projek
  6. Maklumat login (jika diberikan untuk tujuan pembangunan)
  7. Data teknikal seperti IP address (melalui form submission atau sistem hosting)

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:

  • Pelaksanaan projek pembangunan website
  • Komunikasi berkaitan projek
  • Penyediaan quotation, invoice dan dokumentasi
  • Integrasi sistem (WhatsApp, form, payment gateway, dll.)
  • Sokongan teknikal dan maintenance
  • Rekod transaksi dan rujukan projek

4. PENYIMPANAN DATA

  • Data client disimpan dalam sistem kami (WordPress, email, cloud storage atau server hosting)
  • Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan projek dan hubungan perkhidmatan
  • Data akan disimpan selamat mengikut amalan industri yang munasabah

Walau bagaimanapun, tiada sistem digital yang 100% selamat, dan kami tidak menjamin keselamatan mutlak terhadap risiko seperti serangan siber, kegagalan server atau pelanggaran pihak ketiga.

5. KONGSI MAKLUMAT DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual atau berkongsi data client kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Namun, data mungkin dikongsi atau diproses dengan pihak ketiga yang berkaitan dengan projek seperti:

  • Hosting provider
  • Domain registrar
  • Payment gateway (FPX, Stripe, Billplz, dll.)
  • Plugin atau software pihak ketiga (WordPress tools, analytics, API services)
  • Email service provider

Semua pihak ketiga tertakluk kepada polisi mereka sendiri.

6. KESELAMATAN DATA

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data client termasuk:

  • Penggunaan secure hosting
  • Akses terhad kepada data sensitif
  • Penggunaan password protection
  • Backup berkala (jika termasuk dalam servis)

Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan data akibat:

  • Server failure
  • Serangan malware/hacking
  • Kesilapan pihak ketiga
  • Tindakan client sendiri

7. HAK CLIENT TERHADAP DATA

Client mempunyai hak untuk:

  • Meminta akses kepada data yang berkaitan projek
  • Meminta kemaskini maklumat
  • Meminta pemadaman data (tertakluk kepada keperluan rekod transaksi atau undang-undang)

8. COOKIE & TRACKING

Website yang dibangunkan mungkin menggunakan:

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Cookies untuk pengalaman pengguna
  • Tracking untuk iklan & conversion

Data ini digunakan untuk tujuan analitik, prestasi dan pemasaran sahaja.

9. PAUTAN PIHAK KETIGA

Website mungkin mengandungi pautan ke platform luar seperti:

  • WhatsApp
  • Social media (Facebook, Instagram, TikTok)
  • Payment gateway
  • External websites

Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan platform pihak ketiga tersebut.

10. PERUBAHAN POLISI

Polisi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Versi terkini akan digunakan untuk semua projek aktif dan akan datang.

 

11. PERSOALAN & HUBUNGI

Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh diajukan melalui saluran komunikasi rasmi yang disediakan dalam projek atau website.

Scroll to Top